Algemene voorwaarden Afbouw Slegers B.V.

Afbouw Slegers is een handelsnaam van Afbouw Slegers B.V., gevestigd te Best en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Eindhoven onder nummer 85765368.

‍

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
a. Afbouw Slegers / opdrachtnemer: Afbouw Slegers B.V., gebruiker van deze algemene voorwaarden, alsmede de door haar ingeschakelde hulppersonen, werknemers, onderaannemers en derden;
b. opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met opdrachtnemer onderhandelt over, een offerte aanvraagt voor, een opdracht verstrekt aan, dan wel een overeenkomst aangaat met opdrachtnemer;
c. consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf;
d. overeenkomst: iedere overeenkomst tussen opdrachtnemer en opdrachtgever, waaronder mede begrepen aanneming van werk, levering van zaken, verrichting van diensten, meerwerk, minderwerk, aanvullende opdrachten en vervolgopdrachten;
e. offerte: ieder aanbod, voorstel, begroting, prijsopgave, calculatie of andere mededeling van opdrachtnemer, in welke vorm dan ook;
f. werkzaamheden: alle door opdrachtnemer uit te voeren of uitgevoerde werkzaamheden, leveringen en diensten, waaronder begrepen maar niet beperkt tot stucwerk, pleisterwerk, dunpleister, spuitwerk, sauswerk, vloerafwerking, egalisatie, voorbereidende werkzaamheden, herstelwerkzaamheden, levering van materialen, advisering, inmeting, inspectie, nazorg en alle daarmee samenhangende werkzaamheden;
g. meerwerk: alle werkzaamheden en/of leveringen die niet uitdrukkelijk in de overeenkomst zijn opgenomen, dan wel werkzaamheden en/of leveringen die noodzakelijk blijken door afwijkingen in de feitelijke situatie, onvolledige informatie, aanvullende wensen van opdrachtgever of onvoorziene omstandigheden;
h. ondergrond: iedere vloer, wand, plafond, constructie, afwerklaag, bouwkundige drager of andere basis waarop of waaraan de werkzaamheden worden uitgevoerd;
i. oplevering: het moment waarop het werk door opdrachtnemer als gereed is gemeld en door opdrachtgever is aanvaard, in gebruik is genomen, dan wel geacht wordt te zijn aanvaard overeenkomstig deze voorwaarden;
j. schriftelijk: per brief, e-mail, digitale ondertekening, WhatsApp of enig ander elektronisch communicatiemiddel waarmee de inhoud reproduceerbaar kan worden vastgelegd.
Onder “schriftelijk” wordt mede verstaan digitale communicatie, mits de afzender en inhoud voldoende bepaalbaar zijn.
Waar in deze algemene voorwaarden woorden in het enkelvoud zijn opgenomen, wordt daaronder mede het meervoud verstaan en omgekeerd.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle door opdrachtnemer gedane offertes, aanbiedingen, prijsopgaven, opdrachtbevestigingen, onderhandelingen, overeenkomsten en op alle daaruit voortvloeiende of daarmee samenhangende werkzaamheden, leveringen en rechtsverhoudingen.
Deze algemene voorwaarden gelden tevens ten behoeve van alle door opdrachtnemer bij de uitvoering van de overeenkomst ingeschakelde derden, onderaannemers, leveranciers, werknemers en hulppersonen.
Door het aanvragen van een offerte, het verstrekken van een opdracht, het aangaan van een overeenkomst of het laten aanvangen van werkzaamheden, aanvaardt opdrachtgever de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden.
De toepasselijkheid van algemene voorwaarden of andere bedingen van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij opdrachtnemer deze uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard. Een dergelijke aanvaarding geldt uitsluitend voor de betreffende overeenkomst en laat de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden voor het overige onverlet.
Afwijkingen van en aanvullingen op deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien en voor zover deze schriftelijk door opdrachtnemer zijn bevestigd.
Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is, vernietigd wordt of anderszins onafdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht. Partijen zullen in dat geval in overleg treden om een nieuwe bepaling overeen te komen die zoveel mogelijk aansluit bij doel en strekking van de oorspronkelijke bepaling.
Indien opdrachtnemer op enig moment geen beroep doet op enige bepaling van deze algemene voorwaarden of enig recht uit de overeenkomst, brengt dit niet mee dat zij afstand doet van dat recht of die bepaling.
Indien opdrachtnemer met opdrachtgever meer dan eenmaal een overeenkomst sluit, zijn deze algemene voorwaarden ook op alle volgende overeenkomsten van toepassing, ongeacht of zij daarbij opnieuw uitdrukkelijk ter hand zijn gesteld.

Artikel 3 – Offertes en totstandkoming van de overeenkomst

Alle offertes, aanbiedingen, begrotingen, calculaties, prijsopgaven en overige mededelingen van opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is vermeld.
Offertes zijn geldig gedurende dertig dagen na offertedatum, tenzij in de offerte een andere termijn is opgenomen. Na verloop van die termijn vervalt de offerte van rechtswege, zonder dat daartoe een nadere mededeling is vereist.
Opdrachtnemer is gerechtigd een door opdrachtgever aanvaarde offerte binnen twee werkdagen na ontvangst van die aanvaarding te herroepen.
Alle door opdrachtnemer verstrekte afbeeldingen, tekeningen, maatvoeringen, berekeningen, monsters, schema’s, adviezen, omschrijvingen, voorbeelden en andere gegevens zijn indicatief. Daaraan kunnen door opdrachtgever geen rechten worden ontleend.
Opdrachtnemer mag bij het opstellen van haar offerte uitgaan van de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de door opdrachtgever verstrekte gegevens, tekeningen, maten, aantallen, wensen, planning en overige informatie. Eventuele onjuistheden, onvolledigheden of afwijkingen komen voor rekening en risico van opdrachtgever.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat:
a. opdrachtgever de offerte van opdrachtnemer schriftelijk of digitaal heeft aanvaard;
b. opdrachtnemer de opdracht schriftelijk heeft bevestigd;
c. opdrachtnemer feitelijk met de werkzaamheden is aangevangen;
d. opdrachtgever op andere wijze ondubbelzinnig heeft ingestemd met de uitvoering van de werkzaamheden.
Mondelinge afspraken, toezeggingen, aanvullingen of wijzigingen zijn uitsluitend bindend indien deze schriftelijk door opdrachtnemer zijn bevestigd.
Kennelijke verschrijvingen, fouten, vergissingen, rekenfouten of omissies in offertes, opdrachtbevestigingen of andere documenten van opdrachtnemer binden haar niet en kunnen door haar te allen tijde worden hersteld.

Artikel 4 - Uitvoering van de overeenkomst

Opdrachtnemer zal de werkzaamheden naar beste inzicht, deskundigheid en vakmanschap uitvoeren, overeenkomstig de eisen van goed en deugdelijk werk zoals die binnen de branche gebruikelijk zijn.
Opdrachtnemer heeft het recht de werkzaamheden geheel of gedeeltelijk door derden te laten uitvoeren en is vrij in de keuze van de door haar in te schakelen hulppersonen, leveranciers en onderaannemers.
Opdrachtnemer is gerechtigd de wijze van uitvoering, volgorde van werkzaamheden, werkmethode en inzet van personeel en materialen naar eigen inzicht te bepalen, voor zover de aard van de overeenkomst zich daartegen niet verzet.
Opgegeven planningen, aanvangsdata, uitvoeringsdata, droogtijden, wachttijden en oplevertermijnen zijn indicatief en nimmer te beschouwen als fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.
Overschrijding van een planning of termijn, om welke reden dan ook, geeft opdrachtgever geen recht op schadevergoeding, verrekening, opschorting van betaling, ontbinding van de overeenkomst of het laten uitvoeren van werkzaamheden door derden op kosten van opdrachtnemer.
Indien tijdens de uitvoering blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst wijziging, aanvulling of aanpassing noodzakelijk is, is opdrachtnemer gerechtigd de overeenkomst dienovereenkomstig uit te voeren en de daarmee samenhangende kosten als meerwerk in rekening te brengen.
Opdrachtnemer is gerechtigd de werkzaamheden op te schorten indien zij daartoe redelijkerwijs aanleiding ziet, waaronder maar niet beperkt tot onveilige omstandigheden, ongeschikte ondergronden, onjuiste klimatologische omstandigheden, betalingsachterstanden of het niet nakomen van verplichtingen door opdrachtgever.

Artikel 5 – Verplichtingen van opdrachtgever

Opdrachtgever is gehouden om alle medewerking te verlenen die redelijkerwijs noodzakelijk is voor een tijdige, veilige en correcte uitvoering van de overeenkomst.
Opdrachtgever draagt er onder meer, doch niet uitsluitend, zorg voor dat:
a. de werkruimte tijdig vrij, schoon, droog en goed toegankelijk is;
b. meubilair, inventaris, vloerbedekking, wandafwerking, apparatuur en overige zaken tijdig zijn verwijderd dan wel deugdelijk zijn beschermd;
c. werkende voorzieningen aanwezig zijn, waaronder water, stroom, verlichting en, indien redelijkerwijs nodig, verwarming;
d. een werkend toilet beschikbaar is voor de uitvoerende personen;
e. de locatie veilig bereikbaar is en zonder onnodige vertraging kan worden betreden en gebruikt;
f. alle benodigde gegevens, tekeningen, maatvoeringen, instructies, keuzes en goedkeuringen tijdig worden verstrekt;
g. de ondergrond en bouwkundige situatie geschikt zijn voor de overeengekomen werkzaamheden;
h. klimatologische omstandigheden, waaronder temperatuur, ventilatie en luchtvochtigheid, geschikt zijn en blijven voor uitvoering en droging van het werk;
i. instructies, protocollen, opstartschema’s, onderhoudsvoorschriften en aanwijzingen van opdrachtnemer stipt worden nageleefd.
Indien opdrachtgever niet, niet tijdig of niet volledig aan zijn verplichtingen voldoet, is opdrachtnemer gerechtigd om, naar haar keuze:
a. de werkzaamheden op te schorten;
b. de planning aan te passen;
c. wachttijd, stagnatieschade, extra reisuren, extra arbeidsuren en overige kosten in rekening te brengen;
d. de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, onverminderd haar recht op schadevergoeding.
Alle schade, kosten en vertragingen die ontstaan doordat opdrachtgever niet voldoet aan zijn verplichtingen, komen volledig voor rekening en risico van opdrachtgever.

Artikel 6 – Ondergrond en bouwkundige omstandigheden

Opdrachtnemer voert de werkzaamheden uit op basis van de voor haar zichtbare toestand van de ondergrond en de bouwkundige omstandigheden op het moment van opname en uitvoering.
Opdrachtnemer mag ervan uitgaan dat de ondergrond geschikt is voor de overeengekomen werkzaamheden, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor gebreken, schade of tekortkomingen die voortvloeien uit de aard, samenstelling, staat of werking van de ondergrond of de bouwkundige constructie, waaronder begrepen maar niet beperkt tot:
a. vocht, optrekkend vocht, lekkage, condens, bouwvocht of waterinwerking;
b. vervuiling, stof, vet, waslagen, lijmresten of andere verontreinigingen;
c. onvoldoende hechting of onverenigbaarheid van bestaande materialen;
d. scheurvorming, zetting, werking, krimp, uitzetting of beweging van de constructie;
e. oneffenheden, knikken, golvingen, hoogteverschillen of maatverschillen;
f. naden, dilataties, doorbuiging, trillingen of constructieve afwijkingen;
g. verborgen gebreken of gebreken die bij een normale visuele inspectie niet of niet volledig waarneembaar waren.
Indien tijdens de uitvoering blijkt dat de ondergrond of bouwkundige situatie ongeschikt is of aanvullende voorbereiding, herstel, behandeling, voorstrijk, reparatie, schuren, egaliseren of andere werkzaamheden noodzakelijk zijn, gelden deze werkzaamheden als meerwerk.
Opdrachtnemer is gerechtigd de uitvoering van de werkzaamheden op te schorten totdat de ondergrond of bouwkundige situatie geschikt is gemaakt, hetzij door opdrachtgever, hetzij door opdrachtnemer tegen aanvullende vergoeding.

Artikel 7 – Specifieke bepalingen wand- en plafondafwerking

Stucwerk, pleisterwerk, dunpleister, spuitwerk en overige wand- en plafondafwerkingen betreffen ambachtelijke werkzaamheden. Geringe afwijkingen in structuur, oppervlak, vlakheid, kleurnuance, korrel, schakering, verwerking en eindbeeld zijn inherent aan de aard van het werk en vormen geen tekortkoming.
Het resultaat van wand- en plafondafwerking dient te worden beoordeeld onder normale lichtomstandigheden, bij diffuus daglicht of normaal kunstlicht en op een gebruikelijke kijkafstand.
Beoordeling onder strijklicht, invallend zonlicht, spotverlichting, bouwlampen, scherende verlichting of andere afwijkende lichtomstandigheden is uitgesloten, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.
Behangklaar werk houdt uitsluitend in dat de ondergrond geschikt wordt gemaakt voor verdere afwerking, zoals behang, en impliceert nadrukkelijk niet dat sprake is van een volledig glad, strak, sausklaar of schilderklaar eindresultaat.
Sausklaar werk houdt in dat het oppervlak in redelijke mate geschikt is voor afwerking met verf, met inachtneming van de eigenschappen van het materiaal, de ondergrond en normale toleranties. Volledige perfectie of absolute vlakheid kan niet worden gegarandeerd.
Dunpleisterwerk is bedoeld voor het egaler en gladder maken van een ondergrond, maar corrigeert geen constructieve scheefstand, maatverschillen, hoekafwijkingen of andere bouwkundige onregelmatigheden.
Kleine krimpscheurtjes, haarscheurtjes of andere geringe verschijnselen die voortvloeien uit droging, werking van materialen of de bouwkundige constructie, vormen geen gebrek.

Artikel 8 – Specifieke bepalingen vloerwerkzaamheden

Egalisatiewerkzaamheden, vloerafwerkingen en aanverwante werkzaamheden worden uitgevoerd met als doel de vloer geschikt te maken voor verdere afwerking of gebruik overeenkomstig de overeengekomen bestemming.
Egalisatie strekt niet tot het garanderen van volledige vlakheid, absolute waterpasheid of volledige afwezigheid van hoogteverschillen, tenzij dit uitdrukkelijk en schriftelijk is overeengekomen.
Geringe afwijkingen binnen de in de branche gebruikelijke toleranties vormen geen tekortkoming en geven geen recht op herstel, schadevergoeding, prijsvermindering of ontbinding.
Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de geschiktheid van de vloerconstructie, de ondergrond, de aanwezigheid van voldoende draagkracht, de afwezigheid van vochtproblemen en de naleving van de voor de vloer geldende technische randvoorwaarden.
Indien vloerverwarming aanwezig is, dient opdrachtgever het geldende opstook- en afkoelprotocol strikt na te leven. Schade, scheurvorming, onthechting, verkleuring, werking of andere nadelige gevolgen als gevolg van het niet naleven daarvan komen volledig voor rekening en risico van opdrachtgever.
Kleurverschillen, glansverschillen, structuurverschillen, materiaaleigen afwijkingen, snijverlies, patroonverloop en nuances die gebruikelijk zijn bij de toegepaste producten vormen geen gebrek.

Artikel 9 – Klimaat, droging en omstandigheden

De kwaliteit, hechting, droging, uitharding en duurzaamheid van de werkzaamheden zijn mede afhankelijk van omgevingsfactoren, waaronder temperatuur, luchtvochtigheid, ventilatie, tocht, bouwvocht, gebruik van verwarming en andere klimatologische omstandigheden.
Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het handhaven van geschikte omstandigheden vóór, tijdens en na uitvoering van de werkzaamheden, voor zolang dat redelijkerwijs noodzakelijk is voor een goede droging en uitharding.
Door opdrachtnemer genoemde droogtijden, uithardingstijden, gebruiksadviezen en wachttijden zijn indicatief en afhankelijk van de feitelijke omstandigheden ter plaatse.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade, gebreken of tegenvallende resultaten die ontstaan als gevolg van onjuiste of ongunstige omgevingsomstandigheden, onvoldoende ventilatie, te hoge of te lage temperatuur, vochtbelasting, te vroege ingebruikname of andere externe invloeden.

Artikel 10 – Meerwerk en afwijkingen

Meerwerk ontstaat onder meer, doch niet uitsluitend, indien:
a. de feitelijke situatie afwijkt van de uitgangspunten van de offerte;
b. de door opdrachtgever verstrekte gegevens onjuist of onvolledig blijken;
c. de ondergrond ongeschikt blijkt of aanvullende voorbereiding vereist;
d. extra herstel-, beschermings-, schoonmaak-, demontage- of voorbereidende werkzaamheden nodig zijn;
e. hoeveelheden, afmetingen, oppervlakten of aantallen afwijken van de opgegeven gegevens;
f. opdrachtgever aanvullende wensen of wijzigingen doorgeeft;
g. werkzaamheden vertraging oplopen of inefficiënt worden door omstandigheden aan de zijde van opdrachtgever of derden.
Meerwerk wordt, indien mogelijk, vooraf met opdrachtgever besproken. Het ontbreken van voorafgaande schriftelijke goedkeuring laat onverlet dat daadwerkelijk uitgevoerd meerwerk door opdrachtgever verschuldigd is indien de noodzaak daarvan redelijkerwijs bestond.
Minderwerk geeft opdrachtgever slechts recht op vermindering van de prijs voor zover dit schriftelijk is overeengekomen en voor zover de daadwerkelijke besparing door opdrachtnemer objectief kan worden vastgesteld.

Artikel 11 – Prijzen en betaling

Tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld, zijn alle prijzen weergegeven in euro’s en exclusief btw.
De door opdrachtnemer opgegeven prijzen zijn gebaseerd op de ten tijde van de offerte geldende lonen, materiaalprijzen, transportkosten, belastingen, heffingen, premies en overige kostenbepalende factoren.
Opdrachtnemer is gerechtigd prijsstijgingen van materialen, leveranciers, transport, energie, lonen, heffingen of andere kostprijs-verhogende omstandigheden aan opdrachtgever door te berekenen, voor zover deze zich voordoen na de offertedatum of na totstandkoming van de overeenkomst.
Opdrachtnemer is gerechtigd een aanbetaling te verlangen alvorens de werkzaamheden aan te vangen, materialen te bestellen of de planning definitief vast te leggen.
Opdrachtnemer is voorts gerechtigd om in termijnen te factureren, bijvoorbeeld bij aanvang, tijdens de uitvoering, na levering van materialen, na deeloplevering of bij oplevering van het werk.
Betaling dient te geschieden binnen zeven dagen na factuurdatum, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen. Deze termijn geldt als fatale termijn.
Bezwaren tegen de factuur, de stand van het werk of de uitvoering van de overeenkomst schorten de betalingsverplichting van opdrachtgever niet op.
Indien opdrachtgever niet tijdig betaalt, is hij van rechtswege in verzuim zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist. Vanaf dat moment is opdrachtgever wettelijke rente verschuldigd, en in geval van een zakelijke opdrachtgever de wettelijke handelsrente.
Alle buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten die opdrachtnemer maakt ter verkrijging van voldoening buiten rechte of in rechte, komen volledig voor rekening van opdrachtgever.
Door opdrachtgever gedane betalingen strekken eerst in mindering op de verschuldigde kosten, vervolgens op de verschenen rente en ten slotte op de opeisbare hoofdsom.
Opdrachtgever is niet bevoegd tot verrekening, opschorting of inhouding, tenzij dwingend recht zich daartegen verzet.
Opdrachtnemer is gerechtigd haar werkzaamheden op te schorten of niet aan te vangen zolang opdrachtgever niet heeft voldaan aan zijn betalingsverplichtingen of een verlangde aanbetaling, vooruitbetaling of zekerheid niet heeft verstrekt.

Artikel 12 – Oplevering en goedkeuring

Het werk wordt als opgeleverd beschouwd:
a. zodra opdrachtgever het werk uitdrukkelijk heeft aanvaard;
b. zodra opdrachtnemer aan opdrachtgever heeft meegedeeld dat het werk gereed is en opdrachtgever niet binnen vijf werkdagen schriftelijk en gespecificeerd heeft gereclameerd;
c. zodra opdrachtgever het werk geheel of gedeeltelijk in gebruik heeft genomen, heeft laten afwerken, heeft laten belasten of door derden werkzaamheden daarop heeft laten uitvoeren.
Geringe gebreken, kleine onvolkomenheden of punten die herstel of bijwerking behoeven en die oplevering redelijkerwijs niet in de weg staan, vormen geen reden voor weigering van oplevering.
Opdrachtgever dient opdrachtnemer steeds een redelijke gelegenheid te geven om eventuele gebreken of klachten te onderzoeken en, indien daartoe gehouden, te herstellen.
Klachten over het werk schorten de betalingsverplichting van opdrachtgever niet op.
Indien opdrachtgever niet binnen de in dit artikel genoemde termijn schriftelijk en voldoende gespecificeerd klaagt, wordt het werk geacht volledig en deugdelijk te zijn opgeleverd en aanvaard.

Artikel 13 – Garantie en reclame

Opdrachtnemer staat in voor de deugdelijkheid van de door haar uitgevoerde werkzaamheden binnen de grenzen van normaal en goed vakmanschap en met inachtneming van de aard van het werk, de toegepaste materialen en deze algemene voorwaarden.
Opdrachtgever is verplicht het werk en de geleverde materialen direct na oplevering en voorts binnen bekwame tijd na constatering van een mogelijk gebrek te inspecteren.
Klachten dienen uiterlijk binnen een maand na constatering schriftelijk en onder duidelijke omschrijving van het gestelde gebrek aan opdrachtnemer te worden gemeld.
Klachten worden niet in behandeling genomen indien:
a. zij niet tijdig of niet schriftelijk zijn gemeld;
b. opdrachtgever opdrachtnemer niet in de gelegenheid stelt het werk te inspecteren;
c. het gebrek voortvloeit uit de ondergrond, bouwkundige omstandigheden, klimaat, gebruik, slijtage, externe invloeden of handelen van derden;
d. het werk is bewerkt, hersteld, belast, gewijzigd of afgewerkt door opdrachtgever of derden;
e. instructies, onderhoudsvoorschriften, protocollen of aanwijzingen van opdrachtnemer niet zijn nageleefd;
f. sprake is van eigenschappen, toleranties of afwijkingen die gebruikelijk zijn in de branche of inherent zijn aan het materiaal of de aard van het werk.
Indien een klacht gegrond is, heeft opdrachtnemer het recht om naar eigen keuze:
a. het gebrek te herstellen;
b. het betreffende onderdeel opnieuw uit te voeren;
c. een redelijke creditering te verlenen.
Iedere verdergaande verplichting tot schadevergoeding, vervanging of vergoeding van bijkomende kosten is uitgesloten, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van opdrachtnemer.
Iedere garantie vervalt indien:
a. instructies of voorschriften niet zijn opgevolgd;
b. werkzaamheden of herstel door derden zijn uitgevoerd;
c. sprake is van onjuist gebruik, onjuist onderhoud, overbelasting of normale slijtage;
d. het werk is beoordeeld onder afwijkende omstandigheden, zoals strijklicht;
e. schade ontstaat door externe invloeden, bouwkundige werking, vocht, temperatuur of klimaat.

Artikel 14 – Aansprakelijkheid

Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse en uitsluitende gevolg is van een aan haar toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst, voor zover deze aansprakelijkheid niet door dwingend recht is uitgesloten.
De totale aansprakelijkheid van opdrachtnemer is te allen tijde beperkt tot:
a. het factuurbedrag van het gedeelte van de overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft; dan wel
b. het bedrag dat in het desbetreffende geval daadwerkelijk door de aansprakelijkheidsverzekeraar van opdrachtnemer wordt uitgekeerd, waarbij geldt dat het laagste van deze bedragen maatgevend is indien de verzekeraar niet tot uitkering overgaat om redenen die niet aan opdrachtnemer zijn toe te rekenen.
Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of bedrijfsschade, waaronder begrepen maar niet beperkt tot:
a. gederfde winst;
b. gemiste besparingen;
c. stagnatieschade;
d. vertragingsschade;
e. huurderving of extra huurkosten;
f. dubbele woonlasten;
g. extra stookkosten, energiekosten of nutsvoorzieningskosten;
h. kosten van tijdelijke huisvesting;
i. kosten of boetes van derden;
j. schade wegens gemiste opleverdata;
k. schade als gevolg van claims van derden.
Opdrachtnemer is voorts niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit:
a. gebreken in of ongeschiktheid van de ondergrond;
b. onjuiste of onvolledige informatie van opdrachtgever;
c. handelen of nalaten van opdrachtgever, diens hulppersonen of derden;
d. bouwkundige werking, scheurvorming, zetting, vocht of klimatologische omstandigheden;
e. onjuist gebruik, onjuist onderhoud, overbelasting, slijtage of ingebruikname vóór voldoende droging of uitharding.
Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer voor alle aanspraken van derden ter zake van schade, kosten of verliezen die verband houden met de uitvoering van de overeenkomst, voor zover die aanspraken de in deze algemene voorwaarden uitgesloten of beperkte aansprakelijkheid van opdrachtnemer betreffen.
Alle rechtsvorderingen en andere bevoegdheden van opdrachtgever uit welke hoofde dan ook jegens opdrachtnemer vervallen uiterlijk twaalf maanden na oplevering van het werk, tenzij dwingend recht zich daartegen verzet.

Artikel 15 – Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan iedere van de wil van opdrachtnemer onafhankelijke omstandigheid, voorzien of onvoorzien, waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs niet van opdrachtnemer kan worden verlangd.
Onder overmacht wordt in ieder geval, maar niet uitsluitend, verstaan:
a. ziekte, arbeidsongeschiktheid of uitval van personeel;
b. storingen in transport, machines, gereedschappen, energie- of watervoorzieningen;
c. brand, waterschade, diefstal, ongevallen of bedrijfsstoringen;
d. extreme weersomstandigheden;
e. pandemieën, epidemieën en overheidsmaatregelen;
f. stagnatie in de aanvoer van materialen of grondstoffen;
g. tekortkomingen van leveranciers, onderaannemers of andere door opdrachtnemer ingeschakelde derden;
h. omstandigheden op de bouwplaats die veilige of behoorlijke uitvoering verhinderen.
In geval van overmacht is opdrachtnemer gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten zolang de overmachtsituatie voortduurt.
Indien de overmachtsituatie langer dan drie maanden voortduurt, of indien vaststaat dat deze ten minste drie maanden zal voortduren, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder gehouden te zijn tot enige schadevergoeding.
Indien opdrachtnemer bij het intreden van de overmachtsituatie reeds gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan of nog gedeeltelijk kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds uitgevoerde deel afzonderlijk te factureren en is opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen.

Artikel 16 – Eigendomsvoorbehoud

Alle door opdrachtnemer geleverde materialen, zaken en overige goederen blijven eigendom van opdrachtnemer totdat opdrachtgever volledig heeft voldaan aan al zijn verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst, daaronder begrepen betaling van de hoofdsom, rente, kosten, meerwerk en eventuele schadevergoedingen.
Zolang de eigendom niet op opdrachtgever is overgegaan, is opdrachtgever niet bevoegd de betreffende zaken te vervreemden, te verpanden, te verhuren, te verwerken of anderszins aan derden ter beschikking te stellen, anders dan in het kader van normaal gebruik overeenkomstig de bestemming daarvan.
Opdrachtgever is gehouden de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken zorgvuldig en als herkenbaar eigendom van opdrachtnemer te bewaren.
Indien opdrachtgever tekortschiet in nakoming van zijn verplichtingen, is opdrachtnemer gerechtigd de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken terug te nemen of te doen terugnemen. Opdrachtgever verleent opdrachtnemer reeds nu voor alsdan toestemming om de plaatsen te betreden waar die zaken zich bevinden.

Artikel 17 – Intellectueel eigendom, documenten en promotie

Door opdrachtnemer verstrekte offertes, berekeningen, tekeningen, adviezen, werkwijzen, schema’s, monsters, modellen, afbeeldingen, foto’s, presentaties, documenten en overige stukken blijven eigendom van opdrachtnemer, ongeacht of daarvoor kosten in rekening zijn gebracht.
Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van opdrachtnemer mogen deze stukken niet worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, aan derden verstrekt of voor een ander doel worden gebruikt dan waarvoor zij ter beschikking zijn gesteld.
Indien geen overeenkomst tot stand komt, is opdrachtgever verplicht alle door opdrachtnemer verstrekte stukken en gegevensdragers op eerste verzoek te retourneren of te vernietigen.
Opdrachtnemer is gerechtigd om uitgevoerd werk, foto’s van het werk, projectbeelden en projectinformatie te gebruiken voor portfolio, promotionele doeleinden, social media, website en overige commerciële uitingen, tenzij opdrachtgever daartegen vooraf en schriftelijk gemotiveerd bezwaar heeft gemaakt.

Artikel 18 – Persoonsgegevens

Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor zover dat noodzakelijk is voor het uitbrengen van offertes, het sluiten en uitvoeren van overeenkomsten, het onderhouden van klantcontact, facturatie, administratie, service, garantie, marketing en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Artikel 19 – Planning, vertraging en werkonderbreking

Alle door opdrachtnemer verstrekte planningen, uitvoeringsschema’s en opleverindicaties zijn afhankelijk van de feitelijke omstandigheden en kunnen door opdrachtnemer worden aangepast indien de uitvoering daartoe aanleiding geeft.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor vertraging in de aanvang, voortgang of oplevering van de werkzaamheden, ongeacht de oorzaak daarvan, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.
Vertraging geeft opdrachtgever geen recht op schadevergoeding, verrekening, opschorting van betaling of ontbinding van de overeenkomst.
Opdrachtnemer is uitdrukkelijk niet aansprakelijk voor kosten of schade als gevolg van vertraging, waaronder maar niet beperkt tot extra huur, dubbele woonlasten, extra stookkosten, tijdelijke huisvesting, extra opslag, uitloop van andere werkzaamheden of claims van derden.
Indien de werkzaamheden worden vertraagd, onderbroken of inefficiënt uitgevoerd als gevolg van omstandigheden aan de zijde van opdrachtgever of derden, is opdrachtnemer gerechtigd de daaruit voortvloeiende kosten, wachttijden, extra arbeidsuren en herplanningskosten aan opdrachtgever in rekening te brengen.

Artikel 20 – Annulering, opschorting en beëindiging

Annulering door opdrachtgever is uitsluitend mogelijk met voorafgaande schriftelijke toestemming van opdrachtnemer.
Indien opdrachtgever een opdracht geheel of gedeeltelijk annuleert, is hij gehouden alle door opdrachtnemer reeds gemaakte kosten, bestelde materialen, voorbereidingskosten, gereserveerde capaciteit, reeds verrichte werkzaamheden, winstderving en overige uit de annulering voortvloeiende schade aan opdrachtnemer te vergoeden.
Indien annulering plaatsvindt binnen zeven dagen voor de geplande aanvang van de werkzaamheden, is opdrachtnemer gerechtigd ten minste vijftig procent van de overeengekomen aanneemsom in rekening te brengen, onverminderd haar recht op volledige schadevergoeding indien de werkelijke schade hoger is.
Opdrachtnemer is gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten of te ontbinden indien opdrachtgever:
a. zijn betalingsverplichtingen niet nakomt;
b. anderszins tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen;
c. faillissement aanvraagt of in staat van faillissement wordt verklaard;
d. surseance van betaling aanvraagt;
e. onder bewind of curatele wordt gesteld;
f. naar het oordeel van opdrachtnemer onvoldoende kredietwaardig blijkt.
In de gevallen genoemd in dit artikel worden alle vorderingen van opdrachtnemer op opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 21 – Risico-overgang

Het risico van beschadiging, verlies, verslechtering of tenietgaan van het werk en de geleverde materialen gaat over op opdrachtgever op het moment van oplevering of ingebruikname van het werk, althans op het moment waarop het werk geacht wordt te zijn opgeleverd.
Indien opdrachtgever de oplevering weigert, het werk niet afneemt of het werk niet tijdig in gebruik neemt, gaat het risico over op het moment waarop opdrachtnemer het werk gereed heeft gemeld.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die na oplevering ontstaat door werkzaamheden van derden, gebruik van de ruimte, bouwkundige werking, vocht, vervuiling, belasting, verplaatsing of andere externe oorzaken.

Artikel 22 – Toepasselijk recht en geschillen

Op alle offertes, overeenkomsten, werkzaamheden en overige rechtsverhoudingen tussen opdrachtnemer en opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag is uitgesloten, voor zover daarvan sprake zou kunnen zijn.
Geschillen tussen partijen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank in het arrondissement waarin opdrachtnemer is gevestigd, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.

‍

Plan gratis adviesgesprek

Tijdens het adviesgesprek bespreken we jouw ideeën, bekijken we de mogelijkheden en geven we eerlijk advies. Zo zorgen we samen voor het beste resultaat.